嘉宾简介：

吴靖，香港中文大学商学院教授、商务分析理学硕士项目主任、数智物流研究中心主任、亚洲供应链与物流研究所副所长，新里斯本大学NOVA商学院访问教授。芝加哥大学经济学和管理科学博士，清华大学电子系本科，研究与威廉聚焦全球供应链、运营与金融交叉、商业智能与大模型。在MS,MSOM,JAE,ISR,JIBS等UTD期刊发表20多篇论文并担任多本期刊编委，是亚太实证运营管理研讨会（WEOM）创始主席。其学术观点被新华社、参考消息、华尔街日报、经济学人、福布斯等全球400多家媒体深度报道，著作《全球供应链超级趋势》由中信出版社发行，受邀在美联储、国际货币基金组织、亚洲开发银行、中国社科院、虹桥论坛、金融40人等国际组织与高端平台发表学术演讲。

讲座简介：

研究考察了企业情境中的自我归因倾向，特别是在运营与供应链绩效方面。管理者往往将企业的优异绩效归因于内部因素，例如产品创新和组织内部的团队协作（“内归功”），而将绩效不佳归因于外部因素，例如供应链合作伙伴或宏观经济环境（“外归责”）。对大语言模型（LLMs）进行微调，以分析财报电话会议中的大量问答记录，并据此构建公司层面的自我归因度量指标。通过实证分析，在涉及运营与供应链问题的讨论中识别出一种稳定的自我归因模式，其特征表现为“内归功、外归责”。研究结果表明，规模更大的企业以及拥有更丰富经验的管理者，表现出更强的自我归因倾向。此外，运营效率较低且供应链风险较高的企业，更有可能表现出这种行为。总体而言，这种自我归因在平均意义上是健康且具有改进作用的。具有更强自我归因倾向的企业更可能优化内部运营、提升现金流和生产效率，并进行战略性的供应链调整。这些企业在随后一个季度中也表现出更强的能力，能够更有效地与客户协调、替换绩效不佳的供应商，并保留表现优异的供应商。管理者可以将自我归因倾向作为一种成本较低的运营风险对冲工具，以维护自身声誉，并帮助企业更主动地应对运营挑战、调整绩效不佳带来的影响。